Сегодняшние реалии таковы, что устроиться на работу стоит большого труда, а занять вакантное место в престижной компании удается лишь небольшой части соискателей. Любая карьера начинается с переговоров между работодателем и кандидатом. Существует масса советов на тему, как вести себя при собеседовании при приеме на работу, поэтому можно тщательно подготовиться к встрече. Грамотно составленное резюме и опыт в требуемой сфере психологи считают половиной успеха. На итоги переговоров влияет также правильное поведение, внешний вид, умение контролировать свои эмоции. Не последнюю роль играет здесь грамотная речь и способность уверенно выстраивать диалог.
Содержание статьи:
На самом деле собеседование – это процесс знакомства работодателя и кандидата. Оно не считается тестом на определение профессиональной пригодности, а представляет собой равноправные переговоры, преследующие одну цель: получить ответ на свой вопрос. Соискатель должен уяснить для себя, подходит ли ему эта работа, а HR-менеджер – тот ли это сотрудник, которого он ищет.
Чтобы рекрутер видел мотивацию работать, потенциальный сотрудник должен проявлять активность и настойчивость, задавать вопросы, одновременно уточняя детали будущей трудовой деятельности. Существуют определенные секреты успешного собеседования при трудоустройстве. Они подразумевают использование правил, помогающих построить разговор таким образом, чтобы убедить потенциального работодателя в необходимости выбора своей кандидатуры. Одновременно они помогают избавиться от страха и нервозности и обрести уверенность.
На сегодняшний день существует множество различных видов собеседования, которое по своей сути ничем не отличается от обычной встречи. Каждый HR-менеджер выбирает для себя наиболее приемлемый вариант, позволяющий выделить из массы соискателей будущего сотрудника с необходимыми деловыми качествами Последний, чтобы владеть ситуацией, просто обязан знать все разновидности и разбираться в тонкостях каждого.
Этот этап считается наиболее важным. Как правило, работодатель связывается с кандидатом в случае его заинтересованности, как в специалисте. В телефонной беседе он хочет убедиться в достоверности информации, указанной в резюме. Поскольку звонок может поступить в любой период, следует вести себя правильно и без лишних эмоций. Вопросник тщательно продуман и подготовлен специалистами, поэтому соискателю нужно иметь время для обдумывания ответов. Если его спросили, удобно ли ему сейчас общаться, он должен сразу решить, продолжать беседу или же попросить разрешения перезвонить позже. При разговоре стоит уделить внимание следующим моментам.
Если на указанную дату назначено еще несколько встреч, планировать время нужно с запасом в 2-3 часа. Это необходимо, так как разговор может затянуться, и нарушить планы.
Не менее обязательный, но наиболее привычный вид собеседования. Он предназначен для визуального знакомства с кандидатом и выявления его профессиональной пригодности. Детальный разбор процесса общения, линии поведения и наиболее типичные вопросы будут рассмотрены несколько позже.
Иногда придя на запланированную встречу, кандидат может увидеть, что общения с нанимателем ожидает еще несколько человек. Это означает, что собеседование будет групповым, и работодатель планирует определить, кто из находящихся в кабинете претендентов обладает необходимым набором качеств и навыков, и соответствует заданным параметрам.
В ходе коллективного общения важно выбрать правильную линию поведения, поскольку результатом станет приглашение на привлекательную должность. Поэтому нужно постараться не прибегать к оскорблениям и унижению соперников и показывать свое превосходство.
Внимание! Любое неверно сказанное слово, жест, поступок способны стать причиной для отказа.
В некоторых случаях, чтобы ускорить процедуру подбора кадров, всех соискателей приглашают в назначенный день и время. В роли интервьюера выступает не один человек, а группа специалистов разного профиля. Такой тип беседы предполагает оценить компетентность кандидата, выявить его соответствие предлагаемой должности.
Попадая на подобную встречу, человек должен морально подготовиться к ответам на вопросы самого различного направления, ведь его станут изучать на предмет соответствия портрету идеального сотрудника. Ответ будет в этом случае зависеть от способности быстро адаптироваться в коллективе, выполнять служебные обязанности, применять профессиональные навыки и принимать нестандартные решения.
Каждый человек, желающий найти достойную работу, по-разному воспринимает интервью с нанимателем. Для кого-то оно является лишь этапом для трудоустройства, другой видит в нем потенциальное препятствие в достижении своей цели. И действительно, в зависимости от перспективы быть сотрудником престижного учреждения и получить привлекательную вакансию, определяется сложность собеседования. HR-менеджеры, знакомые с основами психологии, выбирают различные методы многоступенчатого подбора персонала. С их помощью они оценивают личностные и профессиональные качества потенциальных кандидатов. Ниже будут рассмотрены наиболее распространенные и эффективные методики, о которых должен знать каждый соискатель.
В динамично развивающихся организациях, сетевых компаниях, успешно работающих на мировом рынке, поиску персонала уделяется пристальное внимание. Поэтому на собеседовании они применяют различные системы отбора.
Является наиболее перспективным методом, позволяющим в полном объеме раскрыть профессиональные качества кандидата. Суть его состоит в следующем. Человеку предлагают просмотреть видео, в котором отражается незаконченное действие, или эпизод. Его задачей является описание увиденного и выбор оптимального решения проблемы. Эта задача позволит выявить способность находить нестандартные пути выхода из любой ситуации.
Применяется на предприятиях, в которых подобные ситуации считаются обычным явлением. Как правило, это МТС, подразделения МВД, транспортная логистика, организации закупок и продаж.
В ходе беседы человек попадает в напряженную обстановку, где проявляются некоторые черты его характера. Например, интервьюер все чаще начинает незаметно повышать голос, задавать одни и те же вопросы, прерывать разговор, отклоняться от основной темы, усмехаться и отпускать нейтральные шуточки.
Важно знать! Здесь учитывается поведение кандидата в стрессовом состоянии: либо он будет спокойно реагировать, либо укажет на ошибки и изменившееся отношение собеседника.
Не менее сложный метод отбора персонала. Человек обязан выполнить все предложенные тесты как профессионального, так и психологического характера. В списке присутствуют щекотливые вопросы, на которые он должен отреагировать определенным только для него образом. Именно реакция является показателем совместимости с предлагаемой должностью. Существует также шкала оценок, помогающая определить конечный результат.
Такой метод используют HR-менеджеры крупных компаний и учреждений, когда требуется подобрать кандидата на должность руководителя или администратора, бухгалтера, ответственного служащего банка. В ходе встречи задается определенная ситуация, от решения которой зависит успех или провал всей дальнейшей деятельности предприятия. Потенциальный сотрудник обязан изучить причины, предложить оптимальный выход и аргументировать его.
Лицам, желающим получить место рядовых сотрудников, такой экзамен не грозит. В лучшем случае они ответят на ряд стандартных вопросов и будут приняты на работу. Но они обязательно должны правильно оформить и представить свое резюме.
Интервью – это встреча с незнакомыми людьми, от мнения которых зависит успех приема на работу. Ученые доказали: чтобы произвести на человека первое впечатление, достаточно семи секунд. Это означает, что подготовительному этапу нужно уделить максимум внимания и узнать о правилах собеседования с нанимателем при трудоустройстве. Даже если приглашение по телефону прозвучало неожиданно, следует назначить встречу так, чтобы оставалось время для спокойных сборов.
Многие компании устанавливают для своих сотрудников дресс-код, который предполагает однотипную и строгую форму одежды. Но даже если данные требования отсутствуют, не стоит облачаться в яркие наряды и вешать на себя тонну бижутерии. Встреча с потенциальным работодателем – это возможность произвести нужное впечатление. Вот несколько советов для тех, кто стремится получить престижную должность.
Совет! В целом внешний вид должен соответствовать деловому стилю и вызывать приятное впечатление у собеседника. Обладателю он обязан дарить комфорт и уверенность в себе и своих силах.
Собираясь на встречу, следует определить и наметить стиль поведения на собеседовании при трудоустройстве и манеру общения с работодателем. Психологи советуют быть вежливым со всеми сотрудниками организации, независимо от их статуса. Заполняя бланки или анкеты, сделать это приветливо и с желанием, не возмущаясь утомительной процедурой и количеством вопросов.
Спрашивать обязан работодатель, а кандидату следует внимательно слушать и давать исчерпывающий ответ. При этом речь должна быть спокойной, внятной, дикция четкой. В процессе разговора можно использовать термины, относящиеся к сфере вакансии, которую стремится получить соискатель.
Категорически не рекомендуется говорить неправду, перевирать информацию и озвучивать свои недостатки. Так, ложную причину ухода с предыдущего места работы можно легко проверить.
При разговоре следует контролировать свой голос. Нервозность в процессе ожидания новостей, волнение при подготовке к встрече могут негативно отразиться на речевом потоке и тембре и выдать состояние соискателя. Предотвратить это можно, приняв успокоительное или отрепетировав свою речь заранее (если существует страх перед выступлением).
Легендарная Коко Шанель говорила: «У Вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление». Фраза, ставшая крылатой, в полной мере применима и к самопрезентации. Для чего же нужно представлять себя, если работодатель уже имеет отправленное ему резюме. Приглашая на собеседование кандидата, он предоставляет единственный шанс убедить его отдать заветную вакансию именно ему. Изучив заочно все аспекты документа, наниматель хочет услышать, что данное лицо обладает всеми качествами профессиональными навыками, которые он ищет.
Самопрезентацию следует готовить заранее и не допускать экспромтов. Она имеет определенный алгоритм и состоит из нескольких пунктов.
На этом следует завершить свое повествование и предоставить слово рекрутеру.
Озвучивая информацию о себе, надо помнить, что существует несколько моментов, о которых стоит умолчать в своем рассказе. В частности, не нужно говорить следующее:
Совет! Не стоит посвящать собеседника в собственные проблемы и жизненные ситуации (провалил поступление в ВУЗ, развелся). Вместо этого лучше подготовить короткий рассказ о себе и привести подходящие примеры из жизни.
Психологи и специалисты в области рекрутинга рекомендуют придерживаться некоторых правил перед тем, как отправиться на собеседование.
Не рекомендуется опаздывать. Для этого нужно заранее определить маршрут и прибыть до начала проведения встречи за 10-15 минут, чтобы осмотреться, освежить память и иметь возможность посетить туалетную комнату.
Чтобы прийти на интервью во всеоружии, надо иметь не только соответствующий внешний вид, подготовленный рассказ о себе и уверенное поведение. Собираясь на собеседование при приеме на работу, нужно знать какие вопросы и ответы станет задавать наниматель. Их может быть много, но некоторые часто повторяются.
Существует несколько моментов, как правильно вести себя на собеседовании с рекрутером при приеме на работу, на которые следует обратить внимание, чтобы встреча прошла успешно.
Каким бы сложным и ответственным ни было собеседование, не следует испытывать страх и, тем более, отказываться от него. Собираясь на встречу, нужно помнить, что непреодолимых препятствий не существует. Чтобы переговоры прошли удачно и закончились с положительным результатом, необходимо основное: профессиональные знания и навыки, уверенность в себе и четкая линия поведения. Если кандидат обладает этими качествами, получить желаемую должность не составит для него никакого труда.
